CONFORMITÉ CHEZ SWG
Politiques de la plus haute priorité
Pour nous, la conformité – ainsi qu'un niveau élevé d'exigence de qualité, une protection environnementale proactive et un management durable – est une priorité absolue en matière de responsabilité des collaborateurs et de tous les processus opérationnels.
Nous nous engageons expressément à une concurrence loyale et au respect de toutes les lois nationales et internationales applicables – notamment en ce qui concerne la corruption, le versement de pots-de-vin et les ententes sur les prix, qui sont strictement refusés et jamais tolérés.
SWG dispose d'un ensemble de politiques dans lesquelles les règles de conduite correspondantes sont formulées de manière univoque. Chaque collaboratrice et chaque collaborateur est informé et formé en conséquence.
- Code de conformité
- Code de conduite des fournisseurs
- Déclaration de principe relative aux droits de l'homme
- Hinweisgebersystem SpeakUp
- Procédure de plainte
Code de conformité
La conformité est la base de toutes nos décisions et activités. C'est la clé de l'intégrité dans le comportement commercial. Estime, respect, ouverture, transparence, fiabilité, honnêteté et confiance. Ces valeurs sont fermement ancrées dans le code de conformité que nous suivons quotidiennement.
Il ne s'agit pas seulement de respecter toutes les règles et lois en vigueur, mais aussi d'adopter une attitude interne correspondante de la part des employés, qui est un élément essentiel du succès durable de l'entreprise SWG.
Toutes les directives et mesures de protection sont consignées dans le Code de conformité.
Code de conduite des fournisseurs
#notreResponsabilité
Le respect du droit en vigueur est pour nous une évidence. La confiance mutuelle, la prévisibilité, l'honnêteté et la droiture, tant en interne qu'en externe, sont des principes fondamentaux solidement ancrés. Une gestion économique respectueuse de l'homme et de l'environnement sont également des principes que nous poursuivons et qui contribuent de manière significative au succès à long terme de notre entreprise.
Les valeurs dans les relations mutuelles et avec nos partenaires commerciaux jouent donc un rôle central, que nous exigeons dans nos normes fournisseurs et que nous demandons également via notre Code de Conduite des Fournisseurs. Notre objectif est une collaboration basée sur des principes éthiquement acceptables.
Déclaration de principes sur les droits de l'homme
Respect des droits de l'homme
Le respect des droits de l'homme est le fondement sur lequel notre coexistence repose depuis toujours. Avec la Déclaration de principes des droits de l'homme, nous souhaitons communiquer cette norme d'action éthique au-delà de la sphère d'influence interne immédiate de SWG et l'établir dans notre chaîne d'approvisionnement. Pour nous, l'engagement à respecter et à protéger les droits de chaque individu est un élément central de notre travail quotidien.
Hinweisgebersystem SpeakUp
Reporting Hotline SpeakUp
Untersuchungen zeigen, dass häufig Hinweise Dritter zur Aufklärung wirtschaftskrimineller Handlungen führen. Deshalb haben wir ein System eingerichtet, mit dem uns neben Beschäftigten der Würth-Gruppe auch Dritte Hinweise auf schwerwiegende Compliance-Verstöße geben können. Hierbei handelt es sich um das internetbasierte BKMS-System (Business Keeper Monitoring System).
Wenn Sie uns über dieses System einen Hinweis geben möchten, können Sie dies namentlich oder anonym tun. Da wir die offene Kommunikation suchen, möchten wir Sie jedoch ermutigen, bei Hinweisen Ihren Namen zu nennen. Wir werden Ihre Angaben in jedem Fall streng vertraulich behandeln und die schutzwürdigen Interessen aller Beteiligten berücksichtigen. Bitte legen Sie sich ein Postfach im BKMS-System an, über das wir Sie kontaktieren können. Dies ist wichtig, falls Rückfragen entstehen oder Sie Ihre Meldung später mit weiteren Informationen ergänzen möchten. Die Kommunikation über das Postfach kann, sofern gewünscht, auch anonym erfolgen.
Die Reporting Hotline SpeakUp dient ausschließlich dazu, auf vermutete wirtschaftskriminelle Handlungen oder definierte, schwerwiegende Compliance-Verstöße in der Würth-Gruppe aufmerksam zu machen. Ein Missbrauch zu anderen Zwecken kann einen Straftatbestand darstellen.
Procédure de réclamation
Procédure de réclamation par e-mail
Vous pouvez nous envoyer vos signalements à l'adresse nachhaltigkeitsmanagement@swg.de :
- Des informations sur les risques liés aux droits de l'homme ou à l'environnement, ainsi que
- Des informations sur les violations des obligations liées aux droits de l'homme ou à l'environnement
dans le domaine d'activité de notre entreprise ou d'un de nos fournisseurs.
Veuillez également indiquer dans votre message comment nous pouvons communiquer avec vous afin de discuter de la situation. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais à ce sujet.
Après avoir soumis votre signalement, vous recevrez un accusé de réception, y compris un numéro de dossier. Votre signalement sera traité en interne sous ce numéro de dossier par la gestion de la durabilité. Vous pouvez également nous contacter à tout moment après avoir soumis un signalement via l'adresse e-mail mentionnée ci-dessus. Veuillez indiquer le numéro de dossier qui vous a été envoyé avec l'accusé de réception. Toutes les informations que vous nous fournissez seront bien entendu traitées de manière confidentielle.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de votre signalement dans la procédure suivante :
Quel est l'objet de la procédure de réclamation ?
Cette procédure de réclamation permet aux personnes de signaler :
- Des risques liés aux droits de l'homme ou à l'environnement,
- Ainsi que des violations des obligations liées aux droits de l'homme ou à l'environnement
qui résultent de l'activité économique de notre entreprise dans son propre domaine d'activité ou de celle d'un fournisseur direct ou indirect.
Que se passe-t-il en cas de signalement ?
Après avoir soumis un signalement, chaque personne qui l'a fait reçoit un accusé de réception immédiat, au plus tard sept jours après la réception du message. Les signalements sont traités en interne par la gestion de la durabilité.
Quelles sont les étapes suivantes de la procédure ?
Après réception d'un signalement, celui-ci est d'abord validé par le gestionnaire de dossier compétent, notamment en ce qui concerne les risques pertinents pour les droits de l'homme ou l'environnement, ou la violation des obligations liées aux droits de l'homme ou à l'environnement. Après la validation, le gestionnaire du signalement discutera de la situation avec vous, en tant que personne ayant fait le signalement. Veuillez nous fournir vos coordonnées, en particulier une adresse e-mail par laquelle nous pouvons vous contacter. En cas de délai de traitement plus long, nous vous informerons de l'état d'avancement du traitement au plus tard trois mois après le signalement.
Qui traite ces signalements ?
Les personnes chargées par nos soins du traitement des signalements sont indépendantes, impartiales et non liées par des instructions. Elles sont notamment tenues au secret.
Confidentialité et protection des données
Toutes les informations et documents que vous nous fournissez seront bien entendu traités de manière strictement confidentielle et conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données. La confidentialité de votre identité sera également préservée, ainsi qu'une protection efficace contre toute discrimination ou sanction.
