LA CONFORMITE CHEZ SWG
Les politiques sont notre priorité absolue
La conformité, au même titre qu'une exigence élevée en matière de qualité, de protection proactive de l'environnement et de gestion durable, est notre priorité absolue concernant la responsabilité des employés et l'ensemble des processus opérationnels.
Nous déclarons expressément notre engagement en faveur d'une concurrence loyale et du respect de toutes les lois nationales et internationales applicables, notamment en ce qui concerne la corruption, les pots-de-vin et la fixation concertée des prix, auxquels nous nous opposons fermement et que nous ne tolérons sous aucun prétexte.
SWG a mis en place un certain nombre de politiques qui décrivent la conduite à tenir dans des termes clairs et non ambigus. Chaque employé en est informé et bénéficie d'une formation à ce sujet.
La conformité constitue la base de toutes nos décisions et de toutes nos activités. Elle est la clé pour une pratique commerciale en toute intégrité. La reconnaissance, le respect, l'ouverture, la transparence, la fiabilité, l'honnêteté et la confiance. Ces valeurs sont fermement ancrées dans notre Code de conformité, que nous appliquons chaque jour.
Outre le respect des réglementations et lois applicables, il s'agit, pour tous les employés, d'adopter une attitude interne appropriée, élément essentiel à la réussite de SWG.
Toutes les politiques et mesures de protection sont décrites dans le Code de conformité.
#notreResponsabilité
Pour nous, le respect de la loi applicable est une évidence. La confiance mutuelle, la prévisibilité, l'honnêteté et la franchise, tant en interne qu'à l'extérieur, sont des principes fondamentaux et bien établis. Les activités économiques menées en harmonie avec les personnes et l'environnement constituent également un principe que nous appliquons et qui contribue de manière significative à la réussite de notre entreprise sur le long terme.
Nos valeurs en matière de relations internes et avec nos partenaires d'affaires jouent un rôle central. Elles font partie des exigences de nos normes fournisseurs et apparaissent dans notre Code de conduite des fournisseurs. Notre objectif est la collaboration fondée sur des principes justifiables sur le plan éthique.
Respect des droits de l'homme
Le respect des droits de l'homme est un principe sur lequel notre coopération a toujours été fondée. Avec la déclaration de politique des droits de l'homme, nous voulons étendre la communication au sujet de cette norme de conduite éthique via la sphère d'influence interne directe de SWG, et l'établir dans notre chaîne d'approvisionnement. L'obligation de respecter les droits de chaque individu est un élément clé de notre travail quotidien.
Système de signalement "speak up"
Des études démontrent que, souvent, ce sont les signalements provenant de tiers qui contribuent à résoudre des affaires relevant de la criminalité économique. C’est la raison pour laquelle nous avons mis en place un système permettant aux collaboratrices et collaborateurs de Würth France, mais aussi aux tiers, de nous informer des actes criminels et violations graves des règles de conformité. Il s’agit du système d’alerte BKMS (Business Keeper Monitoring System).
Si vous souhaitez nous transmettre un signalement par l’intermédiaire de ce système, vous pouvez le faire de manière nominative ou anonyme. Dans la mesure où une communication transparente est très importante pour nous, nous vous encourageons tout de même à mentionner votre nom lorsque vous effectuez un signalement. Dans tous les cas, nous traiterons vos informations dans la plus stricte confidentialité et nous tiendrons compte des intérêts légitimes de toutes les parties impliquées. Nous vous invitons à créer une boîte postale dans le système BKMS qui nous permettra de vous contacter. Ceci est important si des questions sont soulevées ou si vous voulez compléter ultérieurement votre signalement avec d’autres informations. La communication par l’intermédiaire de la boîte postale peut se faire de manière anonyme si vous le souhaitez.
Le système sert exclusivement à attirer l’attention sur des suspicions de criminalité économique ou des violations des règles de conformité au sein de la société Würth France. L’utilisation abusive de ce système à d’autres fins peut constituer une infraction.
Réclamations par courriel
Vous pouvez envoyer ce qui suit à nachhaltigkeitsmanagement@swg.de
- Informations sur les risques relatifs aux droits de l'homme ou à l'environnement
- Informations sur les violations des droits de l'homme ou des obligations environnementales
concernant l'une des unités opérationnelles de notre entreprise ou d'un fournisseur.
Dans votre courriel, veuillez indiquer votre mode de communication privilégié afin que nous puissions discuter de ce sujet avec vous. Nous vous contacterons dès que possible.
Une fois les renseignements fournis, vous recevrez une confirmation de réception, ainsi qu'un numéro de dossier. Les informations que vous fournissez seront traitées en interne sous ce numéro de dossier par notre équipe de gestion de la durabilité. Vous pouvez nous contacter à nouveau à tout moment après avoir soumis ces informations à l'aide de l'adresse e-mail ci-dessus. Veuillez indiquer le numéro de dossier qui vous a été envoyé dans la confirmation de réception. Toutes les informations qui nous sont fournies seront traitées de manière confidentielle.
Le code de procédure suivant explique comment les informations que vous fournissez sont traitées :
Quel est le but de la procédure de réclamation ?
Cette procédure de réclamation permet aux personnes d'informer l'entreprise de
- Risques relatifs aux droits de l'homme ou à l'environnement
- Violations des droits de l'homme ou des obligations environnementales
qui sont le résultat des activités de notre entreprise. Ces informations peuvent concerner l'une des unités opérationnelles de notre entreprise ou d'un fournisseur direct ou indirect.
Que se passe-t-il lorsque des informations sont soumises ?
Une fois les informations soumises, chaque informateur reçoit une confirmation de réception dès que possible et au plus tard sept jours après la réception des informations. Les informations seront traitées en interne par notre équipe de gestion de la durabilité.
Quelles sont les étapes de la procédure qui suivent la réception des informations ?
Après avoir reçu des informations, le point de contact responsable vérifie d'abord la plausibilité de ces informations, en particulier en ce qui concerne les risques relatifs aux droits de l'homme ou à l'environnement, ou les violations des droits de l'homme ou des obligations environnementales. Une fois la validité des informations confirmée, l'employé responsable du traitement du message discutera du cas avec vous en tant qu'informateur. Veuillez fournir vos coordonnées, en particulier une adresse e-mail, afin que nous puissions vous contacter. Dans le cas où le traitement des informations prendrait beaucoup de temps, nous vous informerons de l'état actuel du traitement au plus tard trois mois après la soumission des informations.
Qui traite les informations ?
Les personnes auxquelles nous confions les informations pour leur traitement sont indépendantes, impartiales et non liées par des instructions. Elles sont expressément tenues de maintenir la confidentialité.
Confidentialité et protection des données
L'ensemble des informations et des documents mis à notre disposition seront bien sûr considérés comme hautement confidentiels et seront traités conformément aux réglementations pertinentes de protection des données. Votre identité restera confidentielle et vous serez protégé contre toute discrimination ou sanction.
